Правила внутреннего распорядка для проживающих

1. Внутренний распорядок для проживающих государственного учреждения «Минский городской социальный пансионат Свитанак» (далее – пансионат) включает в себя перечень обязанностей (процедур), возложенных на работников пансионата, обеспечивающих получение гражданами, проживающими в пансионате, должного ухода и обслуживания, а также прав и обязанностей престарелых и инвалидов во время пребывания в пансионате.
2. Правила внутреннего распорядка для проживающих государственного учреждения «Минский городской социальный пансионат Свитанак» (далее – Правила) утверждаются приказом директора пансионата по согласованию с профсоюзом.
3. Правила обязательны для всех граждан, проживающих в пансионате. Правила вывешиваются на видном месте.

Руководство пансионата знакомит с Правилами граждан, вселяющихся в пансионат под роспись.

Гражданину, вселяющемуся в пансионат, выдается памятка по вопросам временного выбытия, отчисления из пансионата, порядка получения пенсии и другим вопросам, затрагивающим его интересы.

4. Гражданин, вселившийся в пансионат, приказом директора зачисляется в списочный состав проживающих граждан. Проживающим в пансионате гражданам оказываются социальные услуги на основании заключенных договоров.
5. Граждане в день прибытия в пансионат проходят медицинский осмотр, санитарную обработку и помещаются на две недели в приемно-карантинное отделение.

При вселении гражданина в пансионат производится опись его личных вещей с составлением акта в трех экземплярах, один из которых выдается гражданину, второй — хранится у сестры-хозяйки, третий — находится в личном деле гражданина. В акте указывается процент годности принятых на хранение предметов и вносится соответствующая отметка при выдаче или уничтожении непригодных к использованию вещей.

Личное имущество помещается в специально отведенную комнату хранения. Пригодные к пользованию вещи дезинфицируются и передаются гражданину после его перевода из приемно-карантинного отделения в жилую комнату. Личные вещи граждан не клеймятся.

Администрация пансионата не несет ответственности за сохранность имущества, не сданного на хранение.

6. Гражданам разрешается пользоваться личными вещами: одеждой и обувью по сезону, постельными принадлежностями, а также с разрешения директора пансионата радиоприемниками, телевизорами, музыкальными инструментами, личной библиотекой и т.п., если это не приводит к нарушению требований пожарной безопасности и охраны труда.

Запрещается хранить в комнатах легковоспламеняющиеся материалы, скоропортящиеся продукты питания, готовить пищу, распивать спиртные напитки, курить, играть в азартные игры, переносить имущество из одной комнаты в другую, ложиться в постель в одежде и обуви, стирать и сушить белье в комнате, содержать в комнате домашних животных (кошек, собак и т.д.), пользоваться газовыми портативными плитами и электронагревательными бытовыми приборами.

Курение разрешено в специально отведенном месте на территории учреждения, обозначенном табличкой «Место для курения».

7. Гражданам, поселившимся в пансионат, предоставляются:

жилая комната (часть жилой комнаты) с мебелью и инвентарем (кровать, тумбочка, стол, стул, шкаф, прибор для воды);

одежда, обувь, белье, постельные принадлежности и другие предметы в соответствии с утвержденными в установленном порядке нормами;

стакан (чашка, кружка), при необходимости индивидуальные предметы ухода (поильник, подкладное судно и др.);

предметы и средства личной гигиены (полотенца, гребень или расческа, зубные щетка и паста, мыло и др.) в соответствии с утвержденными в установленном порядке нормами.

8. Размещение граждан по корпусам и жилым комнатам производится по указанию директора пансионата, согласованному с врачом общей практики (фельдшером) с учетом возраста, пола, характера заболевания, других индивидуальных особенностей и (по возможности) желания гражданина.

Перевод из одной жилой комнаты в другую возможен с разрешения директора пансионата по согласованию с врачом общей практики (фельдшером).

9. В каждой комнате на видном месте должен быть вывешены список граждан, проживающих в комнате.
10. Каждый гражданин обязан бережно относиться к имуществу и оборудованию пансионата, соблюдать чистоту и порядок в жилых комнатах и местах общего пользования, сообщать о случаях порчи или пропажи имущества администрации пансионата.

Стоимость умышленно испорченного имущества пансионата взыскивается с виновных лиц в соответствии с законодательством.

11. Свободные комнаты, в которых граждане не проживают или отсутствуют в связи с временным выбытием из пансионата, должны быть заперты. Ключи хранятся на вахте в специально отведенном месте.
12. В жилых комнатах пансионата и прилегающей к ним территории в часы послеобеденного и ночного отдыха должна соблюдаться полная тишина. Отдых граждан не должен нарушаться пением, громкими разговорами, работой телевизоров, радиоприемников, игрой на музыкальных инструментах и т.д. В часы дневного и ночного отдыха не разрешается уборка помещений.
13. Распорядок дня для граждан, проживающих в пансионате:

 

07.00 – 08.00	подъем, утренний туалет;
08.00 – 09.00	завтрак для граждан, находящихся на постельном режиме, для граждан отделения паллиативного ухода;
09.00 – 09.30	завтрак для граждан общего отделения в столовой;
09.30 – 12.30	проведение культурно-массовых и досуговых мероприятий, оказание социально-реабилитационных услуг; прогулка на свежем воздухе;
12.00 – 13.00	обед для граждан, находящихся на постельном режиме, для граждан отделения паллиативного ухода;
13.00 – 14.00	обед для граждан общего отделения в столовой;
14.00 – 15.30	дневной отдых;
15.30 – 16.00	полдник для граждан, находящихся на постельном режиме, для граждан отделения паллиативного ухода;
16.00 – 16.30	полдник для граждан общего отделения в столовой;
16.30 – 18.30	свободное время; прогулка на свежем воздухе; оказание социально-реабилитационных услуг;
17.00 – 18.00	ужин для граждан, находящихся на постельном режиме, для граждан отделения паллиативного ухода;
18.00 – 18.30	ужин для граждан общего отделения в столовой;
18.30 – 22.00	свободное время, подготовка ко сну;
22.00 – 07.00	ночной отдых.

 

Во время ночного отдыха закрываются на замок входные двери, гасится свет, за исключением аварийного освещения коридоров, лестниц и мест общего пользования.

14. Граждане, проживающие в пансионате, обеспечиваются четырехразовым питанием в соответствии с утвержденными в установленном порядке нормами.

По медицинским показаниям организуется диетическое питание.

Питание граждан организуется в помещении столовой, за исключением тех, которым в связи с состоянием здоровья пища доставляется в комнату. В столовой в доступном месте вывешивается дневное меню и устанавливаются контрольные весы.

15. На период временного выбытия гражданина из пансионата приказом директора он снимается с довольствия в столовой.
16. С жалобами на плохое состояние здоровья гражданам следует обращаться к врачу общей практики (фельдшеру) пансионата во время обхода или в установленные часы приема, а в остальное время — к дежурному медицинскому персоналу.
17. Врач общей практики (фельдшер) ежедневно ведет прием больных в установленные часы, производит осмотр всех лежачих больных, оказывает необходимую медицинскую помощь, один раз в квартал проводит профилактический медицинский осмотр всех лиц и один раз в год — углубленный медицинский осмотр с записью в истории болезни.
18. Гражданам, при наличии заключения врача, заказываются и выдаются бесплатно слуховые аппараты, очки, проводится зубопротезирование (за исключением зубных протезов из драгоценных металлов и металлокерамики), по заключению медико-реабилитационной экспертной комиссии (далее — МРЭК) изготавливаются протезно-ортопедические изделия, выдаются инвалидные коляски, другие технические средства социальной реабилитации.
19. Лица, нуждающиеся в стационарном лечении и в специализированной медицинской помощи, направляются в территориальные государственные организации здравоохранения в сопровождении медицинского работника пансионата.

В случаях, когда при направлении гражданина на лечение время нахождения в пути превысит 4 часа, с разрешения директора пансионата допускается выдача питания сухим пайком.

20. В случае необходимости администрацией пансионата организуется освидетельствование (переосвидетельствование) граждан специализированной или территориальной МРЭК по месту нахождения учреждения.
21. Граждане по их желанию в соответствии с трудовой рекомендацией МРЭК или заключением врача общей практики (фельдшера) пансионата могут выполнять определенные посильные виды работ в трудовых мастерских, по самообслуживанию, уборке жилых комнат и территории пансионата, ремонту имущества, белья, обуви и др.
22. Гигиеническое мытье граждан с обязательным телесным осмотром медицинским работником, а также смена постельного, нательного белья производятся не реже одного раза в неделю. Бритье мужчин проводится два раза в неделю, стрижка — по мере необходимости.
23. Смена белья гражданам, находящимся на постельном режиме содержания, производится по мере необходимости, загрязненного выделениями больного — незамедлительно.
24. Стирка и утюжка белья, чистка одежды и обуви производятся в специально отведенных местах.
25. Проветривание помещений пансионата (без резкого охлаждения в зимний период) проводится в соответствии с утвержденными графиками.
26. Администрация пансионата по мере возможности организует проведение культурно-массовых мероприятий. Для проживающих в пансионате граждан не реже двух раз в месяц организуется бесплатный показ кино или видеофильмов (при наличии соответствующей аппаратуры), регулярный просмотр телепередач.
27. Поведение лиц, нарушающих Правила, по представлению директора может рассматриваться на общем собрании граждан, проживающих в пансионате.
28. Руководство пансионата обеспечивает круглосуточный контроль за работоспособностью систем противопожарной автоматики.
29. Граждане пансионата проходят инструктаж по правилам пожарной безопасности, по технике безопасности при эксплуатации электробытовых приборов и расписываются в журнале инструктажа. Инструктаж проводится работником, уполномоченным директором пансионата.
30. Не реже двух раз в год руководство пансионата организует практические тренировки с работниками и проживающими по отработке плана действий при пожаре и других чрезвычайных ситуациях.
31. Ежедневно в утреннее время медицинские работники под руководством медицинской сестры медицинского отделения (старшей) производят осмотр жилых помещений на предмет соблюдения санитарных норм и правил, правил пожарной безопасности и охраны труда.

Ежемесячно, комиссионно, с участием представителей администрации проводится общая проверка пансионата.

За допущенные нарушения к виновным применяются меры дисциплинарного воздействия в соответствии с законодательством.

32. Работники пансионата обязаны внимательно относиться к запросам граждан, проживающих в пансионате, и принимать безотлагательные меры для удовлетворения их законных требований.

Работники и граждане, проживающие в пансионате, должны соблюдать общепринятые правила поведения, быть вежливыми и корректными в общении друг с другом.

33. Работникам пансионата запрещается вступать в какие-либо отношения, не связанные со служебными обязанностями, с гражданами, проживающими в пансионате, а также использовать в личных интересах их услуги.
34. Граждан, проживающих в пансионате, могут посещать родственники и знакомые. Свидания с ними разрешаются в специально отведенном для этого помещении.

 В жилых комнатах допускается посещать граждан, находящихся на постельном режиме содержания, с разрешения директора или врача общей практики (медицинской сестры медицинского отделения (старшей).

35. Посещение родственниками проживающих граждан разрешается ежедневно с 09.30 до 12.00 и с 15.30 до 20.00.

При входе в пансионат посетители должны предъявить дежурному работнику документ, удостоверяющий личность, и зарегистрироваться в книге посетителей. Ответственность за своевременный уход посетителей несет дежурный медицинский персонал.

36. Прием граждан, их родственников и законных представителей директором пансионата или его заместителем осуществляется в установленные часы приема, информация о которых размещается на стенде «Одно окно» и на сайте пансионата.
37. Директор пансионата обеспечивает рассмотрение обращений граждан в установленном законодательством порядке, а также ежемесячно анализирует поступившие замечания и предложения граждан, касающиеся вопросов работы пансионата.
38. В пансионате в установленном порядке ведется книга замечаний и предложений (далее — книга) установленного образца, которая хранится в доступном для проживающих граждан и посетителей месте, указанном на информационном стенде. Все замечания, внесенные в книгу, в обязательном порядке рассматриваются директором пансионата, по ним принимаются необходимые меры реагирования в установленные законодательством сроки, о чем уведомляется заявитель (письменно или устно под роспись) и делается отметка в книге.
39. В случае смерти гражданина, проживающего в пансионате, директором в день смерти издается приказ об исключении умершего из списочного состава, на основании которого он снимается со всех видов довольствия. Если день смерти совпал с выходным, праздничным днем или государственным праздником, дежурный медицинский работник снимает умершего с довольствия в столовой в нерабочий день (приказ о снятии с довольствия в этом случае издается в первый рабочий день, следующий за выходными, праздничными).
40. Комиссией, назначенной директором, с участием представителя из числа проживающих составляется акт наличия личных вещей умершего, которые передаются в специальное помещение для хранения личных вещей проживающих и выдаются наследникам в установленном законодательством порядке.