Перечень услуг 2
ПЕРЕЧЕНЬ
бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания с нормами и нормативами обеспеченности граждан этими услугами
Наименование бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания |
Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания |
Социальные услуги, оказываемые государственными учреждениями социального обслуживания, осуществляющими стационарное социальное обслуживание, независимо от их типа |
|
1. Консультационно-информационные услуги: |
|
1.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки |
при необходимости |
1.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
» |
1.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание |
» |
2. Социально-бытовые услуги: |
|
2.1. обеспечение проживания (пребывания) в стандартных условиях* |
постоянно |
2.2. оказание помощи в смене нательного белья: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме***, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в день** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день |
|
2.3. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 4 раза в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 4 раза в день** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – при необходимости |
|
2.4. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – при необходимости |
|
2.5. предоставление рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача-специалиста: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
4 раза в день |
2.6. оказание помощи в приеме пищи (кормление): |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 4 раза в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 4 раза в день |
|
2.7. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур: |
|
2.7.1. умывание, подмывание: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 3 раза в день |
|
2.7.2. чистка зубов: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день |
|
2.7.3. причесывание: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов
|
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в день** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день |
|
2.7.4. помощь в принятии ванны (душа): |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – не реже 1 раза в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – не реже 1 раза в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – не реже 1 раза в неделю |
|
2.7.5. мытье головы: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 2 раза в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – не реже 1 раза в неделю |
|
2.7.6. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей): |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю |
|
2.7.7. бритье бороды и усов: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 2 раза в неделю** |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю** |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю |
|
2.7.8. стрижка волос |
1 раз в месяц |
2.7.9. смена подгузника |
при необходимости |
2.8. сопровождение ослабленных граждан к месту назначения и обратно: |
|
2.8.1. к месту выполнения санитарно-гигиенических процедур: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
не реже 4 раз в день |
2.8.2. в столовую: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
при необходимости |
2.8.3. к врачу, на процедуры, занятия |
при необходимости в соответствии с графиком выполнения процедур, расписанием занятий |
2.8.4. на прогулку: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
гражданам, находящимся на общем режиме, услуга не оказывается |
для граждан, находящихся на постельном режиме, – 1 раз в день |
|
2.9. обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам, переданных на хранение |
постоянно |
2.10. помощь в поддержании порядка в жилых помещениях: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в день |
для граждан, находящихся на постельном режиме, – 2 раза в день |
|
2.11. услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды (как нормированной, так и личной) |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в неделю |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – при необходимости |
|
2.12. услуги по ремонту сезонной одежды и обуви, необходимой для носки (как нормированной, так и личной) |
1 раз в месяц |
2.13. оказание помощи в пользовании телефонной связью и почтовыми услугами (уточнение и набор номера, написание и отправка корреспонденции и другое) |
» |
3. Социально-педагогические услуги: |
|
3.1. организация и проведение занятий по восстановлению и (или) развитию социальных навыков: |
|
3.1.1. навыков личной гигиены, ухода за собой |
при наличии показаний 1 раз в день |
3.1.2. бытовых навыков, навыков пользования бытовой техникой |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в неделю |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю |
|
гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
|
3.1.3. коммуникативных навыков |
при наличии показаний 5 раз в неделю |
3.2. обучение пользованию компьютерной техникой, мобильным телефоном: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов |
для граждан, находящихся на общем режиме, – при наличии показаний 2 раза в месяц |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – при наличии показаний 2 раза в месяц |
|
гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
|
3.3. оказание услуг культурно-массового и досугового характера: |
|
3.3.1. чтение вслух журналов, газет, книг** |
2 раза в неделю |
3.3.2. организация настольных и иных игр |
1 раз в день |
3.3.3. обеспечение работы клубов по интересам |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в неделю |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в неделю |
|
гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
|
3.3.4. организация и проведение культурно-массовых мероприятий |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в месяц |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в месяц |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в месяц |
|
3.3.5. обеспечение работы кружков по интересам |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в неделю |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в неделю |
|
гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается |
|
4. Социально-посреднические услуги: |
|
4.1. содействие в получении образования с учетом состояния здоровья |
при необходимости в соответствии с учебными планами, расписанием занятий |
4.2. содействие в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы |
при необходимости |
4.3. содействие в получении льгот и материальной помощи, предусмотренных законодательством |
» |
4.4. содействие в назначении (получении) пенсии и других социальных выплат |
» |
4.5. содействие в соблюдении имущественных прав |
» |
4.6. помощь в оформлении сберегательных вкладов, пополнении банковского счета средствами гражданина |
» |
4.7. содействие в восстановлении и поддержании родственных связей |
» |
4.8. содействие в освидетельствовании (переосвидетельствовании) в целях установления (изменения) группы инвалидности |
по медицинским и иным показаниям |
4.9. оказание помощи в восстановлении дееспособности при успешной реабилитации |
» |
4.10. представление интересов в суде, государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов |
при необходимости |
4.11. содействие (оказание помощи) в доставке в учреждения (организации) здравоохранения, образования, культуры и обратно |
» |
4.12. содействие в организации (организация) ритуальных услуг: |
|
в домах-интернатах для престарелых и инвалидов (при отсутствии у умершего гражданина родственников, обязанных по закону его содержать, или если они не могут осуществить захоронение, либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением, а также при отсутствии специального счета в банке на погребение или заключении гражданином договора со специализированной организацией по вопросам похоронного дела) |
» |
5. Социально-психологические услуги: |
|
5.1. обеспечение социально-психологической диагностики и психодиагностики личности проживающего |
при поступлении в учреждение и при необходимости |
5.2. психологическая коррекция |
устанавливается в индивидуальном порядке с учетом результатов психологической диагностики |
5.3. психологическое консультирование |
при необходимости |
5.4. психологическое просвещение |
1 раз в месяц |
5.5. психологическая профилактика |
» |
6. Социально-реабилитационные услуги: |
|
6.1. содействие в выполнении реабилитационных мероприятий |
в соответствии с рекомендациями медико-реабилитационной экспертной комиссии, или заключением врачебно-консультационной комиссии, или назначением врача |
6.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2007 г. № 1722 «О Государственном реестре (перечне) технических средств социальной реабилитации и порядке обеспечения ими отдельных категорий граждан» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2008 г., № 1, 5/26402) (для постоянно проживающих граждан) |
в соответствии с рекомендациями медико-реабилитационной экспертной комиссии или заключением врачебно-консультационной комиссии |
6.3. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование |
при необходимости |
6.4. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации |
до формирования у проживающего навыков пользования техническими средствами социальной реабилитации |
6.5. организация ремонта неисправных технических средств социальной реабилитации или оказание помощи в их замене |
при необходимости |
|
|
7. Социально-медицинская услуга по направлению на санаторно-курортное лечение, оказываемая домами-интернатами для престарелых и инвалидов (для постоянно проживающих) |
для граждан, находящихся на общем режиме, – 1 раз в 2 года |
для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в 2 года по медицинским показаниям |
|
для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – по медицинским показаниям
|
______________________________
* Стандартными условиями проживания предусматриваются:
обеспечение жилым помещением, соответствующим санитарным нормам, правилам, гигиеническим нормативам и иным техническим требованиям, предъявляемым к жилым помещениям;
обеспечение мебелью из расчета одна кровать, одна тумбочка, один стул на одного
проживающего, один шкаф, один стол – на одно жилое помещение;
обеспечение одеждой, обувью, мягким инвентарем, предметами личной гигиены согласно установленным нормам.
** Услуга оказывается гражданам в случае, если они по состоянию здоровья или в силу возрастных особенностей не могут выполнять указанные действия самостоятельно.
*** Под постельным режимом понимается режим, устанавливаемый гражданам с резко выраженным нарушением способности к самообслуживанию, выраженным и резко выраженным нарушением способности к передвижению (возможность передвижения в пределах жилой комнаты, территории учреждения при помощи других лиц или сложных технических и иных вспомогательных средств передвижения), полной утратой способности самостоятельного передвижения и самообслуживания.