Социальные услуги

Наименование бесплатных и общедоступных социальных услуг государственных учреждений социального обслуживания

Нормы и нормативы обеспеченности граждан услугами государственных учреждений социального обслуживания

Социальные услуги, оказываемые государственными домами-интернатами для престарелых и инвалидов

1. Консультационно-информационные услуги:

1.1. консультирование и информирование по вопросам оказания социальных услуг и социальной поддержки

при необходимости

1.2. содействие в оформлении необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание

«

1.3. содействие в истребовании необходимых документов для реализации права на социальную поддержку и социальное обслуживание

«

2. Социально-бытовые услуги:

2.1. обеспечение проживания (пребывания) в стандартных условиях <*>

постоянно

2.2. оказание помощи в смене нательного белья:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, находящихся на общем режиме, — 1 раз в день <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме <***>, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — 1 раз в день <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию — 2 раза в день

2.3. оказание помощи в одевании, снятии одежды, переодевании

для граждан, находящихся на общем режиме, — 4 раза в день <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — 4 раза в день <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию — при необходимости

2.4. оказание помощи в смене (перестилании) постельного белья

для граждан, находящихся на общем режиме, — 1 раз в неделю <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — 1 раз в неделю <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию — при необходимости

2.5. предоставление рационального питания, в том числе диетического питания по назначению врача-специалиста:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

4 раза в день

2.6. оказание помощи в приеме пищи (кормление):

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — 4 раза в день <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию — 4 раза в день

2.7. оказание помощи в выполнении санитарно-гигиенических процедур:

2.7.1. умывание, подмывание:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — 2 раза в день <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию — 3 раза в день

2.7.2. чистка зубов:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день

2.7.3. причесывание:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, находящихся на общем режиме, — 1 раз в день <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в день

2.7.4. помощь в принятии ванны (душа):

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, находящихся на общем режиме, — не реже 1 раза в неделю <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – не реже 1 раза в неделю <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – не реже 1 раза в неделю

2.7.5. мытье головы:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, находящихся на общем режиме, — 2 раза в неделю <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – не реже 1 раза в неделю

2.7.6. гигиеническая обработка ног и рук (стрижка ногтей):

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, находящихся на общем режиме, — 1 раз в неделю <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 1 раз в неделю

2.7.7. бритье бороды и усов:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, находящихся на общем режиме, — 2 раза в неделю <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю <**>

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию – 2 раза в неделю

2.7.8. стрижка волос

1 раз в месяц

2.7.9. смена подгузника

при необходимости

2.8. сопровождение ослабленных граждан к месту назначения и обратно:

2.8.1. к месту выполнения санитарно-гигиенических процедур:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

не реже 4 раз в день

2.8.2. в столовую:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

при необходимости

2.8.3. к врачу-специалисту, на процедуры, занятия

при необходимости в соответствии с графиком выполнения процедур, расписанием занятий

2.8.4. на прогулку:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

гражданам, находящимся на общем режиме, услуга не оказывается

для граждан, находящихся на постельном режиме, — 1 раз в день

2.9. обеспечение сохранности вещей и ценностей, принадлежащих гражданам, переданных на хранение

постоянно

2.10. помощь в поддержании порядка в жилых помещениях:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, находящихся на общем режиме, — 1 раз в день

для граждан, находящихся на постельном режиме, — 2 раза в день

2.11. услуги по регулярной стирке, сушке, глажению постельного белья, одежды (как нормированной, так и личной)

для граждан, находящихся на общем режиме, — 1 раз в неделю

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — 1 раз в неделю

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию — при необходимости

2.12. услуги по ремонту сезонной одежды и обуви, необходимой для носки (как нормированной, так и личной)

при необходимости

2.13. оказание помощи в пользовании телефонной связью и почтовыми услугами (уточнение и набор номера, написание и отправка корреспонденции и другое)

«

3. Социально-педагогические услуги:

3.1. организация и проведение занятий по восстановлению и (или) развитию социальных навыков:

3.1.1. навыков личной гигиены, ухода за собой

при наличии показаний 1 раз в день

3.1.2. бытовых навыков, навыков пользования бытовой техникой

для граждан, находящихся на общем режиме, — 1 раз в неделю

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — 1 раз в неделю

гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается

3.1.3. коммуникативных навыков

при наличии показаний 5 раз в неделю

3.1.4. навыков самостоятельного проживания (обучение правилам поведения в транспорте, на улице, в магазине и других общественных местах, обращению с деньгами и другое)

для граждан, находящихся на общем режиме, — при наличии показаний 1 раз в неделю

гражданам, находящимся на постельном режиме, услуга не оказывается

3.2. обучение компьютерной грамотности, в том числе по освоению социальных сетей, пользованию мобильным телефоном:

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, находящихся на общем режиме, — при наличии показаний 2 раза в месяц

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — при наличии показаний 2 раза в месяц

гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается

3.3. оказание услуг культурно-массового и досугового характера:

3.3.1. чтение вслух журналов, газет, книг <**>

2 раза в неделю

3.3.2. организация настольных и иных игр

1 раз в день

3.3.3. обеспечение работы клубов по интересам

для граждан, находящихся на общем режиме, — 1 раз в неделю

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в неделю

гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается

3.3.4. организация и проведение культурно-массовых мероприятий

для граждан, находящихся на общем режиме, — 1 раз в месяц

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в месяц

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию — при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в месяц

3.4. оказание помощи в посещении храма, организация встреч и духовных бесед со служителями храма

для граждан, находящихся на общем режиме, — при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 2 раза в месяц

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 2 раза в месяц

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию — при отсутствии медицинских и иных противопоказаний 1 раз в месяц

3.5. обеспечение работы кружков по интересам

для граждан, находящихся на общем режиме, — не реже 1 раза в неделю

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — при отсутствии медицинских и иных противопоказаний не реже 1 раза в неделю

гражданам, находящимся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию услуга не оказывается

4. Социально-посреднические услуги:

4.1. содействие:

4.1.1. в получении образования с учетом состояния здоровья

при необходимости в соответствии с учебными планами, расписанием занятий

4.1.2. в восстановлении (замене) документов, удостоверяющих личность и подтверждающих право на льготы

при необходимости

4.1.3. в получении гарантий и льгот, предусмотренных законодательством

«

4.1.4. в соблюдении имущественных прав

«

4.1.5. в восстановлении и поддержании родственных связей

«

4.1.6. в прохождении освидетельствования (переосвидетельствования) в целях установления (изменения) группы инвалидности

по медицинским и иным показаниям

4.1.7. в получении медицинской помощи

«

4.1.8. в организации (организация) ритуальных услуг:

при необходимости

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов (при отсутствии у умершего гражданина родственников, обязанных по закону его содержать, или если они не могут осуществить захоронение, либо других физических или юридических лиц, с которыми заключены договор ренты с предоставлением средств на содержание, договор пожизненного содержания с иждивением, а также при отсутствии специального счета в банке на погребение или заключении гражданином договора со специализированной организацией по вопросам похоронного дела)

4.2. помощь в оформлении сберегательных вкладов, пополнении банковского счета средствами гражданина

«

4.3. помощь в восстановлении дееспособности при успешной реабилитации

по медицинским и иным показаниям

4.4. представление интересов в суде, государственных органах и организациях для защиты прав и законных интересов

при необходимости

4.5. содействие (помощь) в доставке в учреждения (организации) здравоохранения, образования, культуры и обратно

«

5. Социально-психологические услуги:

5.1. обеспечение социально-психологической диагностики и психодиагностики личности проживающего

при поступлении в учреждение и при необходимости

5.2. психологическая коррекция

устанавливается в индивидуальном порядке с учетом результатов психологической диагностики

5.3. психологическое консультирование

при необходимости

5.4. психологическое просвещение

1 раз в месяц

5.5. психологическая профилактика

«

6. Социально-реабилитационные услуги:

6.1. содействие в выполнении реабилитационных мероприятий

в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида, или заключением врачебно-консультационной комиссии, или назначением врача-специалиста

6.2. помощь в обеспечении техническими средствами социальной реабилитации, включенными в Государственный реестр (перечень) технических средств социальной реабилитации, утвержденный постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 11 декабря 2007 г. N 1722 (для постоянно проживающих граждан)

в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или заключением врачебно-консультационной комиссии

6.3. помощь в подборе и выдача технических средств социальной реабилитации во временное пользование

при необходимости

6.4. обучение пользованию техническими средствами социальной реабилитации

до формирования у проживающего навыков пользования техническими средствами социальной реабилитации

6.5. организация ремонта неисправных технических средств социальной реабилитации или оказание помощи в их замене

при необходимости

6.6. проведение мероприятий по развитию доступных трудовых навыков

«

8. Услуга по направлению на санаторно-курортное лечение, оказываемая домами-интернатами для престарелых и инвалидов (для постоянно проживающих)

для граждан, находящихся на общем режиме, — 1 раз в 2 года

для граждан, находящихся на постельном режиме, с выраженной утратой способности к самообслуживанию — 1 раз в 2 года по медицинским показаниям

для граждан, находящихся на постельном режиме, с резко выраженным нарушением и полной утратой способности к самообслуживанию — по медицинским показаниям

14. Услуги дневного пребывания, оказываемые:

в форме полустационарного социального обслуживания

в домах-интернатах для престарелых и инвалидов

для граждан, имеющих ограничение жизнедеятельности (способности осуществлять самообслуживание), соответствующее ФК 3 <****>, ФК 4 <****>, — до 5 раз в неделю